スイスからの問い合わせ

アプリ公開から、グローバル化が始まった我が人生？

昨日、スイスのユーザーからASE Rally Monitorについて問い合わせがありました。

どうも数値入力が上手くいかない様子。HTC　Desireで入力したけど反映されないということで、わざわざ動画を送っていただきました。ありがとうございます。

で、理由については、現在不明ですが、端末とアプリの関連かな？と想定されます。他にも同様の方がおられましたらご連絡ください。

この方は先月３０日に購入いただき、２日後の一昨日から不具合が出たということ。それまでは正常らしいです。

この間にアプリをアップデートしたならば、アップデート部分に問題があると予測できるのですが、最終アップデートが５月２６日なので、

アップデート→購入→２日間は正常→２日後から不具合

ということを考えると、アプリ側の問題というよりは、端末やその他利用環境がこの２日間で変わったためによる不具合の方が可能性があるかなぁ？と予測しています。

とりあえず、現在開発中のバージョンを送ってみて様子を見ます。というのは、開発バージョンは先にお知らせしたとおり、数値の入力方式を端末に依存しないようにしたので、もしこれで数値が入力できるようだと、予測通り端末側の問題かな？となると思われます。

まずは様子を見てみます。